Уважаемые посетители и клиенты,

наш магазин временно приостанавливает продажу товаров в связи со сменой руководства и работой над расширением ассортимента.

Мы планируем радикально улучшить качество обслуживания, качество товара и цены!

Этот процесс займет ближайшие месяц-два, но принесет и нам и вам больше позитива и хорошией, качественной и недорогой одежды!

С Праздниками вас!

ШАГ 1: Выбираете товар

Пожалуйста, прежде чем положить товар в корзину - задайте все вопросы консультантам по этому товару: уточните наличие размера и интересующего вас цвета товара. Детки могут быть разные по росту и не всегда соответствовать возрасту. Что бы не возращать товар, лучше всё сразу уточните. Мы страемся максимально снизить затраты, что бы предоставить для Вас и ваших деток такие низкие цены.  Мы не раздуваем штат консультантов, а поток покупателей колеблется и бывает такая нагрузка, что консультанты не всегда успевают обновить информацию на сайте. Потому уточняйте наличие в данный момент нужной Вам вещи. Большим спросом пользуются вещи на детей дошкольного возраста и в течении дня могут разойтись все детские комплекты. Наберитесь терпения - Вам обязательно ответят на все ваши вопросы и Вы купите для своего ребенка одежду высокого качества по очень низкой цене!

ШАГ 2: Положить товар в корзину

Положите отобранные товары в корзину. В самой корзине есть возможность удалить ненужный товар. Обратите внимание, что когда Вы кладете товар в корзину, то нужно указать сколько вещей Вы ходите купить. Автоматически там стоит один товар. Но на некоторые мелкие товары стоит ограничение на количество вещей. Поэтому, если не  удается положить товар в корзину - Вам будет показана подсказка о том, сколько товаров можно купить.

Положить товар в корзину можно нажав кнопку "КУПИТЬ". В корзине есть функция, которая позволяет редактировать Ваш заказ: удалять ненужные товары, увеличивать количество товаров, а так же указать номер купона на скидку (для клиентов участвующих в акциях магазина "ДЕТВОРА").

В корзине есть возможность продолжить покупки, если не все товары оказались в списке, или оформить заказ. Убедитесь, что все товары, которые Вы хотите купить у Вас в корзине - и переходите к процедуре оформления заказа и оплаты, нажав кнопку "оформить заказ".

ШАГ 3: Ввести адрес доставки

Перед оформлением заказа Вам необходимо ввести свои контактные данные и адрес доставки. Если Вы уже зарегистрированы в нашем магазине, то система автоматически Вас узнает и пропустит этот шаг (если Вы заходите с другого компьютера или браузера, то система попросит Вас ввести свой логин и пароль, который был выслан на Ваш ящик при первой регистрации).

ШАГ 4: Оформление заказа

Внимательно проверьте информацию о заказе (наименование и количество заказываемых товаров) и адрес доставки (при необходимости доставки на другой адрес - нажмите "Добавить новый Адрес доставки" и заполните все необходимые поля). При наличии купона-скидки - введите его номер в соответствующее поле и нажмите кнопку "Отправить" (подробнее о наших акциях и скидках читайте в разделе "Скидки и Акции"). Если вся информация введена правильно - нажмите кнопку "Следующий".

ШАГ 5: Выбрать способ доставки

На этом шаге Вам предстоит выбрать подходящий способ доставки. Обратите внимание, что некоторые способы доставки недоступны для определенных город и регионов. Так же, учтите тот факт, что все способы доставки различаются по цене и срокам доставки. Чем быстрее доставка - тем она, как правило, дороже.

ШАГ 6: Проверка и подтверждение заказа

Окончательно проверьте все введенные данные и информацию о заказе. Если у Вас есть комментарии к заказу (вопросы, дополнения, предложения, пожелания к времени доставки или способу связи с Вами и т.п.), Вы можете добавить их в поле комментариев. Если все правильно - нажмите кнопку "Подтвердить заказ".

ШАГ 7: Оплата заказа

Оплачиваете заказ удобным вам способом (выбор способа оплаты описан на странице "Оплата"). Распечатываете квитанцию с Вашим заказом и идете с ней в банк, если будете оплачивать банковским переводом. Если выбрали способ оплаты кредитной картой или электроный платеж - то оплачиваете свой заказ сразу в интернете.

Как только деньги пришли на наш счет, мы отправляем Вам посылку. Потому, если для Вас важна срочность получения заказа - выбирайте более быстрый способ оплаты. Электронный платежи проходят в течении часа, а банковский перевод может занять несколько дней.

Обратите внимание, что за некоторые способы оплаты взымается комиссия платежной системой.

ШАГ 8: Получаете товар

Наши консультанты связываются с Вами и уточняют стоимость и сроки доставки.  Потом Вам передают название службы доставки и номер накладной по которой Вы будете получать свою посылку.

Если Вы получаете заказ в Москве, то с Вами свяжется консультант: уточнит адрес, стоимость курьерской доставки к дверям Вашего дома и согласует время удобное для получения заказа.

Получаете товар - радуетесь неожиданным приятным сюрпризам от магазина детской одежды "ДЕТВОРА", а так же примеряете с ребенком обновки. Храните все документы, которые подтверждают покупку, а так же упаковку, этикетки товара, если вдруг возникнет необходимость товар обменять. Но думаем, что это не потребуется. Ведь Вы внимательно задали все вопросы по товару, всё правильно оформили в заказе и наши консультанты постарались все внимательно проверить, прежде чем положить Ваши вещи в посылку.